售后服務

        售后服務:
   為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

   1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的產品問題。提供詳細資料。

   2.在4小時之內將您所需要的配件或者資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。

   3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

   4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件

   5、對產品品質及性能的檢測,我們會親自對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、產品價格承諾:

  在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品品質及技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列服務

  ①滿足送貨安裝條件,我司全程免費安裝送貨事項,并跟蹤完畢。沒達到送貨安裝條件,我公司以最優惠的價格為客戶提供最專業的安裝師父與送貨事項,并跟蹤完畢。

  ②家具安裝擺放圖

  四、售后服務承諾:核心用戶上傳

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。(具體時間根據故障情況而定)

  4、服務原則:產品保修期為五年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

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